“老師，您好！請(qǐng)問報(bào)到處在哪里？”“請(qǐng)問東3學(xué)生公寓怎么走……”、“請(qǐng)問哪里有學(xué)生家長住宿的地方……”。金秋九月，我司托管的金科院、海事學(xué)院、南工院、金陵中學(xué)、溧水中學(xué)、石鼓路小學(xué)等四十余個(gè)大中小學(xué)校項(xiàng)目迎來了開學(xué)。各項(xiàng)目迎生現(xiàn)場服務(wù)咨詢點(diǎn)上的一幕幕，絡(luò)繹不絕的家長和學(xué)生詢問新生入學(xué)相關(guān)的問題，公司項(xiàng)目管理處的工作人員耐心地解答每一位新生及家長的問題。
9月 ，是我司托管的學(xué)校項(xiàng)目新生入學(xué)報(bào)到的日子，也是老生返校上課的日子。為做好迎接新學(xué)期的服務(wù)保障工作，公司提前制定了《2018年開學(xué)工作方案》，精心布置，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，齊心協(xié)力迎接新老學(xué)生的到來。
早在8月上旬，南工院、金陵高等職業(yè)學(xué)校、溧水實(shí)驗(yàn)學(xué)校、聾人學(xué)校、南京衛(wèi)生學(xué)校等項(xiàng)目就緊鑼密鼓的開始打掃衛(wèi)生，檢修宿舍開關(guān)、插座、床具、桌椅和衛(wèi)生間設(shè)施。為了給學(xué)校增添文化氛圍，所有項(xiàng)目都新制作了橫幅標(biāo)語迎接新老學(xué)生的開學(xué)。
9月1日報(bào)到當(dāng)天，公司各學(xué)校項(xiàng)目按事先的部署，安排專人對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行24小時(shí)秩序維護(hù)、衛(wèi)生保障、學(xué)生公寓入住登記工作，為學(xué)生提供安全、干凈的報(bào)到環(huán)境，新生人數(shù)多的大學(xué)公寓項(xiàng)目都在24小時(shí)當(dāng)班管理員之外安排了一名夜間加班管理員，以確保凌晨報(bào)到的新生憑錄取通知書及時(shí)領(lǐng)取到宿舍鑰匙并順利入住。宿管服務(wù)接待咨詢點(diǎn)，管理員耐心為學(xué)生及家長解答住宿問題，為新生及家長發(fā)放2018年新生入住手冊(cè)，貼心為家長準(zhǔn)備了學(xué)校周邊十余家酒店賓館的聯(lián)系方式，方便新生家長住宿。在江寧大學(xué)城、仙林大學(xué)城，隨處可見身穿新鴻運(yùn)工作服、佩戴新鴻運(yùn)工作牌的工作人員穿梭在其中，力求為學(xué)生提供細(xì)致、周到的服務(wù)。在聾人學(xué)校，工作人員正在為新生家長及學(xué)校各院系單位迎新工作人員準(zhǔn)備工作餐，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，確保食品衛(wèi)生安全；在南京工業(yè)大學(xué)圖書館、南京理工大學(xué)體育館、曉莊學(xué)院教學(xué)樓等區(qū)域，隨處可見保潔員們忙綠的身影，她們自發(fā)加大了保潔力度，只為給新生和家長提供良好的校園環(huán)境。
開學(xué)期間，項(xiàng)目全體員工堅(jiān)守在各自的崗位上，以自己實(shí)際行動(dòng)為學(xué)生和家長提供細(xì)致周到的服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)展示著新鴻運(yùn)人良好的精神風(fēng)貌和工作狀態(tài)。做好2018年秋季學(xué)生開學(xué)物業(yè)服務(wù)保障工作，我們?cè)诼飞?/span>……
江蘇省溧水中學(xué)整理臺(tái)賬
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